FAQ

1. Tài khoản khi đăng nhập bắt buộc phải có @sinhvien.hoasen.edu.vn

2. Kiểm tra có phần mềm tiếng Việt, ví dụ như UniKey, đang chạy làm ảnh hưởng đến password khi nhập.

Khi quên password và cần reset lại passwor bạn hãy gởi mail đến itsupport@hoasen.edu.vn để được hỗ trợ. Bạn cần cung cấp thông tin sau:

1. Họ và tên

2. Mã số sinh viên

3. Hình chụp CCCD

Lịch kiểm tra giữa kỳ được mô tả trong đề cương môn học và được giảng viên thông báo lại lần nữa trong buổi gặp gỡ giảng viên trực tuyến. Trong trường hợp các bạn bận việc không thể tham gia thì phài làm đơn xin phép vâ gởi về Viện để được xem xét và giải quyết. Tùy trường hợp và tính hợp lý Viện sẽ chấp thuận đơn xin cho phép được thi vào thời gian khác.

Các bạn muốn biết thời gian hiện tại thuộc tuần mấy của học kỳ các bạn hãy truy cập menu Learning Plan rồi chọn Mile Stone Chart của học kỳ bạn đang chọn. Ví dụ như học kỳ 2473 bạn sẽ thấy hệ thống hiển thị bảng liệt kê các tuần và kèm theo thông tin ngày bắt đầu và kết thúc của tuần đó.

Sinh viên cần theo dõi sát các lịch này để đừng bỏ lỡ các bài tập, bài kiểm tra giữa kỳ/cuối kỳ và các buổi gặp gỡ giảng viên Online.

Phần kiểm tra listening các môn học tiếng Anh các bạn hãy dùng Google Chrome để thực hiện bài kiểm tra. Khi các bạn sinh viên bắt đầu làm bài thì file âm thanh sẽ tự động phát và sinh viên không thể nhấn nút phát (Play) hoặc quay lại (Rewind) để nghe lại. 

Các bạn hãy lưu ý việc này.